Envíos

Todos nuestros envíos nacionales son gratuitos por compras superiores a 80 euros. Los envíos internacionales varían dependiendo del país al que se realice.

Disponemos de tres tipos de envío: entrega en tienda SAND y  envíos a domicilio.

Los envíos se realizan a través de la empresa de transportes TOURLINE EXPRESS. Las tarifas para el envío son de 3€ (IVA incluido).

Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo electrónico con los datos del seguimiento del paquete, con el que, desde la web del transportista, podrás ver el estado de tu entrega.

El plazo medio de entrega de tu pedido es de 24 a 48 horas. Sin embargo, ten en cuenta que este plazo de tiempo puede ampliarse si hay festivos o fines de semana de por medio o en periodos de promoción y rebajas.

RECOGIDA EN TIENDA

Puedes solicitar recoger tu pedido SAND Shop en cualquiera de nuestros puntos de venta, excepto en los establecimientos. Una vez recibido el pedido en tu tienda SAND, nuestro equipo contactará contigo para notificarte la disponibilidad del mismo. Te recordamos que sólo tienes 14 días hábiles para retirar tu pedido en nuestra tienda SAND desde la notificación de la llegada del mismo y que a partir de esa fecha, no podrás realizar la devolución del pedido ni se aceptarán cancelaciones, aunque se te permitirá retirarlo en un plazo máximo de tres meses.

Recuerda que no aceptamos envíos que requieran el pago de aduanas. Para cualquier duda, consulta con nuestro servicio de atención al cliente.

*El tiempo estimado para la entrega del pedido puede variar en periodos de promociones o rebajas.